ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы

Краткий обзор отеля

.

СЕРВИС И УСЛУГИ
  • В какое время осуществляездазаезд и выезд (check-in и check-out)?
  • Заезд(check-in) начинается с 14:30, и выезд из номера (check-out) предусмотрен до 11:30.

  • Есть ли возможность заехать раньше в номер(early check in) или выехать позже (late check out)указанного распорядка?
    Previa disponibilità e su richiesta è possibile prenotare gratuitamente il check in anticipato. Per quanto riguarda il check out, su disponibilità, se effettuato entro le ore 18 ha un costo di 100€. 

  • Есть ли в отеле багажный депозит?
    Отель располагает багажным депозитом для гостей,сервис бесплатный

  • Отель располагает частной парковкой или гаражом? Стоимость?
    MarePineta Резорт для парковки располагает частным гаражом рассчитанным на 80 машин, крытым, c телекамерами, неохраняемым. Cтоимость €18,00 за машину в день.

  • Есть ли возможность привозить животных в отель? Каких размеров? Какова дополнительная оплата?
    В отеле разрешено проживание с домашними питомцами ,небольших размеров до 20 кг весом. Оплата  30€ в день. 

  • Есть ли в отеле развлечения и специальная программа для детей? Каковы возрастные ограничения? какие программы предусмотрены для детей?
    В отеле для детей предусмотрены специальные программы в рамках MiniClub и Junior Club.

  • Какие дополнительные экскурсии можно организовать и как?
    В отеле присутсвует "local expert", к услугам исключительно для гостей отеля для лучшего ознакомления с территорией и бронироки экскурсий. 

  • Какие услуги включены в цену BAR на проживнии B&B на завтраках?
    Цены указаны за ночь,за номер и включают завтраки и использование бассейна с услугами для Гостей отеля.
НОМЕРА
  • Сколько номеров в отеле?
    Отель состоит из двух разных структур: Villa Regina ****S с 83 номерами и апартаментами и Casa Madre*****,исторический и полносью обновленный корпус с 86 номерами включая Сьюты и Королевские Сьюты.

  • В отеле есть номера с балконами или террасой?
    Да,некоторые номера в отеле имеют балконы или частные террасы.

  • В отеле присутствуют номера с видом на море?
    В отеле есть номера с видом на море: Номера Супериор в  Villa Regina и некоторые номера Делюкс,Джуниор Сьют и Сьюты в основном корпусе Casa Madre***** имеют вид на море .

  • Есть ли номера с паркетным порытием полов?
    все номера расположенные в основном корпусе Casa Madre***** имеют паркетное покрытие.

  • В ванных комнатах отеля есть душ или ванная?
    Во всех ванных комнатах есть душ или ванная, некоторые номера оснащены ванными комнатами с душем и ванной.

  • Есть ли в отеле семейные номера или сообщаюшиес номера?
    Да, в отеле имеются в наличии семейные номера и номера коннект.

  • Есть ли в отеле дополнительные кроватки для детей или люльки? Эта услуга предоставляется за отдельную плату?
    Да, в отеле есть кроватки и люльки для маленьких детей. Для детей до 3х лет люльки и кроватки включены в цену

  • Сколько человек могут разместиться в одном номере при максимальной загрузке?
    Самые вместительные номера в отеле- Апартаменты,там может проживать одновременно до 5 человек. 

  • Есть ли в отеле номера для людей с трудностями в передвижении?
    Да. в отеле есть 3 номера для людей с трудерстями передвижения

  • Есть ли в отеле номера для курящих?
    Нет, в отеле все номера предназначены для некурящих.

  • В номерах есть наличие кондиционера?
    Да, в отеле все номера снабжены кондиционерами.

  • Есть ли возможность просмотра в номере иностранных каналов(Спутниковое ТВ) и каналы Sky?
    Да, все номера в отеле имеют доступ к иностранным каналам Sky.
РЕСТОРАНЫ В ОТЕЛЕ
  • Сколько ресторанов в отеле?
    В отеле 2 ресторана: основной,расположенный внутри отеля и ресторан на частном пляже отеля: MarePineta Beach restaurant.

  • Какое расписание работы ресторанов?
    Рестораны открыты с 13:00 до 14:30  и с 20:00 до 22:30.

  • Во сколько завтрак в отеле?
    Завтрак в отеле с 7:00 до 11:00.

  • Завтрак включен в стоимость проживания в отеле?
    Да,завтрак включен в цену проживания в отеле. 

  • В ресторане предлагают буфет или обслуживание а-ля карт?  
  • На частном пляже есть ресторан гурме с обслуживание а-ля карт. Холодные,горячие закуски, фрукты и десерт -шведский стол, первое и второе- на заказ,по меню.

  • Напитки включены при проживание на базе полупансиона или полного пансиона?
    LНапитки не включены при проживании на базе полупансиона или полного пансиона.

  • Есть ли специальные меню для страдающих пищевой непереносимостью или аллергией?
    Да, мы предлагаем различные виды меню для страдающих пищевой непероносимостью или различного рода аллергиями. Убедительная просьба предупреждать о всех ограничениях в момент заказа. 

  • Предлагается меню для веганов и вегетарианцев?
    Да, по запросу, предлагаем различные блюда для веганов и вегетарианцев. Убедительная просьюа предупредать персонал во время заказа.

  • В ресторанах предлагается специальное детское меню?
    Да, по запросу, предлагаем широкий ассортимент дестких блюд. Убедительная просьба сообщать заранее. 

  • В ресторанном зале имебтся в наличии детские стульчики?
    Да, в ресторане имеются стульчики для детей.
ПЛЯЖ
  • Отель располагает частным пляжем?
    Sì,l'Hotel è dotato della spiaggia privata MarePineta Beach Club.

  • Пляжный сервис включен в проживание? Какие услуги и пляжное оборудование включены для гостей отеля? 
    Il servizio spiaggia è incluso nei trattamenti di mezza pensione e pensione completa. A disposizione degli ospiti 1 Ombrellone e 2 lettini a partire dalla 3a fila. Per maggiori info consultare la pagina dedicata alla spiaggia. 

  • Расстояние до частноо пляжа от отеля?
    La spiaggia dista circa 100 metri dall'Hotel.

  • Come è possibile raggiungere la spiaggia? 
    La spiaggia dista soltanto 100 metri dall'Hotel ed è raggiungibile a piedi.
     
  • La spiaggia è di sabbia o rocce? Degrada lentamente?
    La spiaggia è di sabbia e degrada lentamente. 

  • Vengono forniti teli per la piscina ed il mare? Qual'è il costo?
    Sì, viene fornito gratuitamenteo ogni giorno un telo mare a persona.

  • C'è l'animazione in spiaggia?
    No, in spiaggia non è prevista l'animazione.

  • Si possono portare animali in spiaggia? 
    Gli animali sono ammessi in hotel, tuttavia non è permesso l'accesso ai Ristoranti e sulla spiaggia privata.
Ru

ONLINE BOOKING

#2
#3
#4
- -
- -
- - -